Czym właściwie jest wizerunek marki? Jakie elementy go tworzą?
Marka składa się z wielu różnych elementów, którą są ściśle powiązane ze sobą oraz składają się na jej wizerunek, czyli to, jak jej działalność jawi się w oczach wszystkich osób, które mają z nią styczność. Wizerunek marki to głównie elementy niematerialne, a więc jej reputacja, pozycja, opinie na jej temat ze strony odbiorców, idee przyświecającej jej działalności, wartości i wiele innych. W dużym uproszczeniu, możemy zdefiniować wizerunek marki jako zespół komponentów wpływających na sposób, w jaki jest widziana i postrzegana przez odbiorców.
W dzisiejszych czasach, aby skutecznie sprzedawać swoje usługi i produkty, nie wystarczy, aby były one obiektywnie świetne. To konsument decyduje bowiem, co kupi i od kogo, a na jego decyzje zakupowe ogromny wpływ mają bardzo subiektywne i trudne do zdefiniowania czynniki – kupujemy bowiem nie pod wpływem zdrowego rozsądku, lecz głównie emocji. To właśnie wizerunek firmy najsilniej oddziałuje na sferę emocjonalną klienta i ma istotne znaczenie w „zachęceniu” go do wyboru konkretnych produktów, sygnowanych logiem naszym, a nie konkurencji. Aby móc mówić o sukcesie sprzedażowym, nie wystarczy jednak posiadać jakikolwiek wizerunek – aby właściwie spełnił on swoją rolę, musi być pozytywny, autentyczny i spójny.
Załącznik:
89-wizerunek-marki-2.jpg
Budowanie pożądanego wizerunku marki. Samemu czy ze specjalistą?
Umiejętne kreowanie wizerunku pozwala zaistnieć w świadomości odbiorców oraz w pozytywny sposób wyróżnić się na tle konkurencji. Jako że na wizerunek marki składa się wiele mniejszych i większych elementów, proces jego kreowania zdecydowanie warto powierzyć specjalistom. Profesjonalne usługi w tym zakresie świadczy agencja brandingowa, która jest swoistym specjalistą w zakresie budowania wizerunku marek i firm. Korzystając z jej wsparcia możemy być pewni, że uzyskamy w pełni satysfakcjonujące rezultaty we wszystkich sferach działalności biznesowej.
Agencja brandingowa wspiera swoich klientów w całym procesie brandingu, czyli budowania wizerunku marki. Pomaga zaprojektować logo i cały system identyfikacji wizualnej, precyzyjne określić wartości marki, ustalić w jaki sposób będzie się ona komunikowała z odbiorcami oraz wcielić w życie wszystkie ustalenia w postaci konkretnych działań marketingowych. Wsparcie agencji brandingowej jest nieocenione nie tylko na etapie budowania wizerunku marki, ale także w przyszłości. Nie mniej istotne od samego jego stworzenia jest bowiem jego utrzymanie w czasie, w pożądanym, dostosowanym do aktualnych realiów kształcie.
